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-賣場內的商品都是現貨還是預購呢？

賣場採取現貨+預購方式銷售，並依照填下單付款順序出貨，如您的順序遇有商品缺貨，追加期平均約14-30個工作天數，到齊後會立即為買家配送。


-商品顏色會與在網路上看到的有落差嗎？

所有商品圖片皆為實物拍攝，由於電腦螢幕色差、拍攝光線等因素，照片與實物會略有差別，商品以實物為準。


-自取地點

可於上班時間至門市取貨(建議先來電或者LINE詢問門市是否有現貨)，自取地點：高雄市大寮區力行路26號


-配送時間

日期、時間僅能擇一指定，無法同時日期與時段，物流按照路線安排配送，配送前會先與您連繫。


-商品是否有含組裝及上樓？

大型DIY商品或者無基本安裝能力者，可另付組裝費用及上樓；委外貨運公司配送DIY商品商品僅送至一樓需自行搬上樓與組裝。(不含吊車或吊運服務)


-舊家具回收

無舊家具回收，如有需要可洽詢當地清潔隊。


-商品保固

敝公司有提供家具保固服務，其家具保固期限為一年，保固期間內若發現商品本身有瑕疵，可聯絡
原購買平台的訂單編號，若判斷非人為損壞，我們將視情況幫您更換新的商品或零件。另外，若過保固
期限，發現商品出現問題，其零件及維修費則另外計算。若遇到商品停產已久，可能會遇到無零件更換
或無法維修的狀況，敬請見諒。


-如有收到瑕疵商品該如何處理

商品收到當下可做檢查，如有發現瑕疵或破損可拍照並於LINE聯繫業務告知狀況，會盡速幫您處理。


-關於退換貨

7天鑑賞期內非客製家具可以退貨，客製家具及大批數量(單筆訂單超過10個單位)則無法退貨。(七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔！商品須在完整且可還原狀態下才能進行退貨)


-聯絡店家

可洽詢官方LINE 點我
客服電話：077875813
信箱：tonlon932@gmail.com


-公家機關單位，公司採購請聯繫

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